Politique de paiement

Chez Arch Dress, nous mettons tout en œuvre pour rendre votre expérience d’achat simple, sécurisée et agréable. Cette politique de paiement explique les méthodes acceptées, la sécurité des transactions et les conditions liées au règlement de vos commandes.

1. Moyens de paiement acceptés

Nous acceptons les principales cartes de paiement suivantes :

  • Visa

  • MasterCard

  • American Express

  • JCB

  • Maestro

  • Diners Club

Tous les paiements sont traités en euros (€).

2. Sécurité des paiements

  • Toutes les transactions effectuées sur notre site https://archdress.shop/ sont sécurisées grâce au protocole SSL (Secure Socket Layer), garantissant la confidentialité de vos données.

  • Nous ne conservons jamais vos informations de carte bancaire sur nos serveurs. Les paiements sont traités par des prestataires certifiés PCI-DSS, répondant aux normes internationales de sécurité.

3. Moment du débit

Le montant total de votre commande est débité au moment de la validation de votre paiement.
Aucune commande ne sera traitée sans confirmation du paiement.

4. Monnaie et taxes

  • Tous les prix affichés sur notre site sont en euros (€) et incluent la TVA française.

  • Aucune taxe ou frais supplémentaire ne sera appliqué lors de la livraison en France.

5. Commandes et validation

  • Les commandes sont traitées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrés après validation du paiement.

  • Vous recevrez un e-mail de confirmation une fois votre commande validée.

6. Erreurs de paiement

Si votre paiement est refusé :

  • Vérifiez que vos informations bancaires sont correctes.

  • Contactez votre banque ou l’émetteur de votre carte.

  • Si le problème persiste, contactez notre service client à support@archdress.shop.

7. Informations de contact

Pour toute question concernant notre politique de paiement, vous pouvez nous joindre :
Address : 7 Rue Domat, 75005 Paris, France
Phone : +33 7 52 73 15 34
Email: support@archdress.shop
Hours: Monday – Friday, 9:00 a.m. – 5:00 p.m.